이용약관

		제 1 장 총칙

제 1 조 목적
본 약관은 회원이 ㈜해피크리에이터스네트웍스(이하 ‘회사’라 합니다)에서 제공하는 인터넷 서비스인 팡파루 서비스(이하 ‘서비스’라 합니다)를 이용함에 있어 회원과 회사간의 권리, 의무 및 책임사항, 가입조건 및 이용에 관한 기본사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 약관의 효력 및 변경
1. 본 약관은 팡파루 사이트(www.fanfaroo.com)(이하 ‘사이트’라 합니다.)에 공지함으로써 효력을 발생합니다.
2. 회사는 합리적인 사유가 발생할 경우에는 본 약관을 사전 고지 없이 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 제1항과 같은 방법으로 효력을 발생합니다.
3. 약관의 개정이 필요한 경우, 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 초기화면에 적용일자 7일전 공지하는 것을 원칙으로 합니다.
4. 회원이 변경된 약관에 동의 하지 않을 경우 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 변경된 사실을 알게 된 날로부터 7일 이내에 거부의사를 밝히지 않을 경우에 본 약관에 동의하는 것으로 간주합니다.
5. 회원에 대한 통지는 약관에 별도 규정이 없는 한 회원이 지정한 전자우편주소 또는 서비스 내 공지 등으로 할 수 있습니다.

제 3 조 약관 외 준칙
본 약관에 명시되지 아니한 사항에 대해서는 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관련 법령을 적용할 수 있습니다.

제 4 조 개별 약관
회사는 서비스의 이용을 위하여 개별항목을 위한 개별약관을 정할 수 있습니다. 개별약관과 본 약관의 내용이 상충하는 경우에 개별약관의 내용이 본 약관에 우선합니다.

제 5 조 용어의 정의
본 약관에서 사용하는 주요한 용어는 다음과 같습니다.

1. 회원 : 사이트에 접속하여 약관에 동의하고 본 서비스에서 사용할 수 있는 아이디와 비밀번호를 부여 받은 이용자
2. 아이디(ID) : 본 서비스에서 회원간 식별을 위한 문자와 숫자의 조합
3. 비밀번호 : 회원 본인의 정보보호를 위해 자신이 설정한 문자와 숫자의 조합
4. 운영자 : 서비스의 전반적인 관리와 원활한 운영을 위하여 회사에서 지정한 자
5. 영상구매권 : 영상을 구매하기 위해 소비자가 재화를 지불하고 구매하는 유료 서비스 이용권
5. 포인트 : 회사 또는 제휴사가 사이트에서 제공하는 서비스 중 유료 서비스를 이용할 수 있도록 만들어진 가상화폐(사이버머니)이며, 회원의 서비스 이용 및 활동 내역에 따라 제공될 수 있습니다.
6. 탈퇴 : 회원이 회원의 의사에 따라 서비스 이용 계약을 종료하는 것

제 6 조 개인정보의 보호
"회사"는 "정보통신망법" 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 "회원"의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법령 및 "회사"의 개인정보취급방침이 적용됩니다. 다만, "회사"의 공식 사이트 이외의 타 회사로 링크된 사이트에서는 "회사"의 개인정보취급방침이 적용되지 않습니다.

제 2 장 서비스 이용 계약

제 7 조 이용신청 및 계약의 성립
1. 서비스 이용 신청 희망자는 회사가 요구하는 방식(온라인 신청 등)으로 그 의사를 표시하고 본 약관에 동의한다는 의사를 별도로 표시해야 합니다.
2. 서비스 이용 신청 시 본 약관을 읽고 '동의합니다.' 체크 시 본 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.
3. 이용신청 시 회사가 요구하는 정보를 정확히 기재해야 합니다.
4. 서비스 이용 신청 희망자가 만 14세 미만인 경우, 이용목적 및 개인정보의 수집 등에 대해 충분히 숙지하고 부모 등 법정대리인의 동의를 받은 후, 이에 대한 확인절차를 거쳐 이용 신청합니다. 또한 유료서비스 이용 시 부모 등 법정대리인의 동의를 추가로 요구할 수 있습니다.
5. 회사는 다음 각호에 해당하는 경우, 이용신청에 대해 승낙을 제한하거나 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.
(1) 본인의 휴대전화로 생성된 계정이 아닐 경우
(2) 다른 사람의 명의를 사용하여 신청한 경우
(3) 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
(4) 기타 회사가 정한 이용신청요건을 충족하지 못하는 경우
(5) 회사의 서비스 관련 설비에 여유가 없는 경우
(6) 기타 회사의 사정상 필요하다고 인정되는 경우

제 8 조 탈퇴 및 계약의 해지
1. 탈퇴를 원하는 회원은 사이트에서 본인이 직접 탈퇴할 수 있습니다.
2. 회원은 회사에 해지를 요청할 수도 있으며 회사는 해지 요청을 받은 후 지체 없이 이를 처리합니다.
3. 이용계약이 해지되는 경우, 회원의 개인정보와 자료는 관련법령과 회사내부방침에 따라 회사가 보유하는 경우를 제외하고 지체 없이 삭제됩니다.
4. 회원의 자발적 탈퇴에 의하여 계약이 해지된 후 발생된 자료 손실에 대한 책임은 회원에게 있으며, 회사는 이에 대한 책임을 지지 않습니다.
5. 회사는 회원이 본 약관에 정한 규정을 위반하였을 경우 서비스 이용계약을 사전에 통보 없이 일방적으로 해지할 수 있습니다.
6. 회사는 강제 해지된 회원이 다시 이용신청을 하는 경우 일정기간 그 승낙을 제한할 수 있습니다.
7. 해지를 요청하는 회원이 환불을 요청할 경우, 해지 요청 전에 회사에서 인정하는 방식으로 신청하여야 합니다.
8. 환불에 관해서는 유료서비스 이용약관 및 개별 약관의 내용에 따릅니다.

제 3 장 서비스 이용

제 9 조 서비스 이용 시간
회사는 정기점검 등 업무상 또는 기술상 특별한 사유가 있는 경우를 제외하고는 연중무휴 1일 24시간 서비스 제공을 원칙으로 합니다. 또한 서비스를 일정범위로 분할하여 각 범위 별로 이용가능시간을 별도로 지정할 수 있으며 이 경우 그 내용을 사전에 공지합니다.

제 10 조 유료서비스의 이용
서비스의 회원가입과 이용은 기본적으로 무료입니다. 단, 영상을 구입하는 등 회사가 정한 일부 서비스는 유료로 이용하실 수 있으며, 유료 서비스의 이용에 대한 사항은 회사가 별도로 정한 '유료서비스 이용약관'에 따릅니다.

제 11 조 프로그램의 설치 및 정보의 수집
① 회사는 이용자가 서비스를 이용함에 있어 필요한 경우 별도의 프로그램의 설치를 권유할 수 있으며 이용자는 프로그램의 설치를 원하지 않을 때 이를 거부 할 수 있습니다.
② 회사는 소프트웨어와 관련하여 이용자에게 제공되는 제품 지원 서비스의 일환으로 이용자 PC의 정보를 일정부분 수집하고 사용할 수 있습니다.
③ 회사는 수집된 정보를 소프트웨어를 개선하거나 이용자의 사용환경에 적합한 서비스 또는 기술을 제공하기 위한 목적으로만 사용하며 그 외의 다른 목적으로 사용하지 않습니다.
④ 회사는 서비스의 제공시에 대용량 데이터를 더욱 원활히 전송하기 위해 이용자의 PC 및 네트워크 장비를 일정부분 사용할 수 있습니다.

제 12 조 서비스 제공의 중지 및 변경
1. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
(1) 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
(2) 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지했을 경우
(3) 기타 회사가 서비스를 제공할 수 없는 사유가 발생한 경우
2. 회사는 국가비상 사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우, 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 정지할 수 있습니다.
3. 회사는 제 1항 및 2항의 규정에 의하여 서비스의 이용을 제한하거나 중지한 때에는 그 사유 및 제한 기간 등을 가능한 방법으로 지체 없이 회원에게 알려줍니다.

제 4 장 이용요금

제 13 조 요금의 종류
서비스 이용요금의 지불은 기본적으로 영상구매권 구입으로 대신할 수 있으며, 서비스에 따라 지불방식이 달라질 수 있습니다.

제 14 조 요금의 지불
1. 서비스 이용요금은 신용카드, 휴대전화, 포인트 등으로 지불할 수 있습니다.
2. 영상구매권의 구입방법은 서비스에 표시된 방법을 따릅니다.
3. 이용요금은 선결제후 이용을 원칙으로 합니다.

제 15조 환불 규정
1. 구입한 영상구매권은 구매권 미사용시 구입 후 1주일 이내에 분에 대해 100% 결제취소를 통해 환불받을 수 있으며, 구매권을 미사용하였으나 1주일이 지난 경우, 은행 계좌이체를 통하여 환불받을 수 있으며, 이 경우, PG사 결제 수수료 및 은행 송급 수수료가 차감되어 환불됩니다.
2. 구입한 영상구매권 중 일부를 사용하였을 경우, 잔여 구매권중 구입 금액에 따른 보너스 구매권을 제외한 나머지에 대해 사용한 구매권을 제외한 나머지 매수의 비율을 계산하여 환불되며, 환불시에는 PG사 결제 수수료 및 은행 송금 수수료가 차감되어 환불됩니다.
3. 당사에 적립되어진 포인트를 이용해 구입한 영상구매권에 대해서는 환불이 불가하며, 포인트 및 기타 결제수단을 혼합하여 사용한 경우, 포인트로 구입한 비율만큼 차감한 뒤 환불 금액이 계산되어 환불됩니다. 이 경우, 위 2항의 계산식이 적용됩니다.
4. 환불은 당사의 고객센터(이메일, 유선전화)를 통해 직접 요청할 수 있습니다.
5. 고객님께서 환불에 관련한 내용을 확인한 후, 최종적으로 환불을 요청하신 날짜로부터 7일 이내에 정해진 계좌로 환불금액을 입금합니다.

제 16 조 포인트 지급 및 사용
1. 포인트는 서비스를 이용하는 회원님의 활동내역에 따라 회사가 제공해 드리는 포인트이며, 적립된 포인트는 지불 가능한 수단과 동일한 사용 권리를 획득하게 되며, 영상구매권 구매를 비롯한 각종 서비스에 사용하실 수 있습니다..
2. 회사는 포인트의 기준 및 사용방법을 회사 서비스 특정화면에 게시합니다.
3. 적립된 포인트의 유효기간은 발급일자로부터 1년입니다. 단, 회사의 이벤트 등으로 적립되는 특별 포인트의 경우 이용에 대해 별도의 회사 정책이 적용되며, 이 경우 특별 포인트 적립시 고객에게 알립니다. 회사는 경영•기술상의 이유로 포인트 서비스를 종료하게 될 경우 서비스 종료 30일 전까지 공지사항 등재 및 e-mail 등의 방법으로 회원에게 고지합니다.
4. 포인트 기준 및 운영정책은 회사의 사정에 따라 변경될 수 있습니다.
5. 회원이 포인트를 부당하게 취득한 경우, 회사는 별도의 사전통지 없이 포인트를 삭제할 수 있으며 이와 관련하여 회원의 자격을 제한할 수 있습니다.
6. 포인트는 현금으로 환급이 가능하지만, 제3자에게는 양도 및 양수할 수 없습니다.

제 5 장 권리와 의무

제 17 조 회사의 의무
1. 회사는 본 약관에서 정한 바에 따라 계속적, 안정적으로 서비스를 제공할 의무가 있습니다. 단, 개별 회원의 특수한 환경으로 인한 서비스 이용 장애에 대해서는 예외로 합니다.
2. 회사는 회원의 개인 정보를 본인의 승낙 없이 타인에게 누설, 배포하여서는 안됩니다. 단, 관계법령에 의한 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요구 받은 경우나 방송통신심의위원회의 요청이 있는 경우 등 법률의 규정에 따른 적법한 절차에 의한 경우 또는 개인정보취급방침 등에 사전에 공지한 경우에는 그러하지 않습니다.
3. 회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 객관적으로 정당하다고 인정될 경우에는 적절한 절차를 거쳐 신속하게 처리하여야 합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 알려주어야 합니다.

제 18 조 회원아이디(ID)와 비밀번호 관리에 대한 의무
1. 회원 개인 아이디(ID) 및 비밀번호는 회원 본인이 직접 사용하여야 하며, 본인이 아닌 타인이 사용하게 하여서는 안됩니다. 특히 회원의 개인정보(휴대전화 정보)를 타인이 사용하여 포인트 또는 유료서비스를 이용함으로써 발생한 결과에 대한 책임은 회원 본인에게 있습니다.
2. 자신의 아이디(ID)가 부정하게 사용된 것을 인지하였을 경우 회원은 반드시 회사에 그 사실을 전자우편이나 기타방법으로 통보해야 합니다.

제 19 조 회원의 의무 및 자격의 제한 등
1. 회원은 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 하지 않아야 합니다. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당할 경우, 회사는 이용 계약을 해지하거나 회원의 자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
(1) 이용 신청 또는 변경 시 허위 사실을 기재하거나, 타인의 명의, ID, 비밀번호, 휴대폰번호, 계좌번호, 신용카드번호 등 개인정보를 도용하거나 부정하게 사용하는 행위
(2) 회사의 저작권 및 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위
(3) 서비스에서 얻은 정보를 서비스의 이용 이외의 목적으로 복제하거나, 이를 출판 및 방송 등에 사용하는 행위
(4) 미풍양속에 반하는 내용 또는 음란물 등을 타인에게 유포하는 행위
(5) 회사 또는 타인의 명예를 훼손 또는 불이익을 주거나 서비스의 운영 기타 업무수행에 지장을 초래하는 행위
(6) 회사 또는 타인이 서비스에 게시한 정보를 변경하는 행위
(7) 회사의 직원이나 운영자를 가장하거나 사칭하여 또는 타인의 명의를 도용하여 글을 게시하거나 메일을 발송하는 행위
(9) 컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어, 전기통신 장비의 정상적인 가동을 방해, 파괴할 목적으로 고안된 소프트웨어 바이러스, 기타 다른 컴퓨터 코드, 파일, 프로그램을 포함하고 있는 자료를 게시하거나 전자우편으로 발송하는 행위
(10) 스토킹(stalking) 등 다른 회원을 괴롭히는 행위
(11) 기타 관계 법령에 위반되거나 부당한 행위
(12) 회원이 일정 패턴으로 단기간에 다수의 ID를 생성하는 경우
(13) 서비스를 비정상적인 방법으로 이용하여 회사의 영업 및 정상적인 서비스 제공 활동을 방해하는 경우
2. 회원은 회사에서 공식적으로 인정한 경우를 제외하고는 서비스를 이용하여 영업 활동을 할 수 없습니다. 회원이 전단의 의무를 위반하여 영업활동을 함에 따라 회사가 제 3 자로부터 손해배상 청구를 당하거나 관공서로부터 제재조치를 받게 될 경우 회사는 이로 인한 회사의 손실에 대하여 해당 회원에게 책임을 물을 수 있습니다.
3. 회원은 서비스 이용을 위해 등록할 경우 현재의 사실과 일치하는 완전한 정보(이하 "등록정보")를 제공하여야 합니다. 회원은 등록정보에 변경사항이 발생할 경우 즉시 갱신하여야 합니다. 만약 갱신을 하지 않아 발생하는 문제에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
4. 회원은 본 약관에서 규정하는 사항과 서비스 이용안내 또는 주의사항을 준수하여야 합니다. 회원이 본 약관에 위반되는 행위를 하였을 경우 회사는 사전 통지 없이 이용 계약을 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 중지할 수 있습니다.
5. 회원은 내용별로 회사가 서비스 공지사항에 게시하거나 별도로 공지한 이용제한사항을 준수하여야 합니다.

제 20 조 정보의 제공 및 광고의 게재
1. 회사는 서비스 운영함에 있어 다양한 정보나 광고 등을 서비스 화면에 게재하거나 전자우편, 휴대폰 문자 메시지 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.
2. 제1항에 관련하여 회원은 관련 법령에 따른 거래 관련 정보 및 고객 문의 등에 대한 답변 등을 제외하고 언제든지 전자우편 등에 대하여 수신을 거절할 수 있으며, 회사는 수신 거절 방법을 명시합니다. 단, 회사는 관련 법령에 따라 동의 의무가 면제되는 거래 관련 정보 및 고객 문의사항 등을 제외한 광고 등을 전자우편, 휴대폰 문자 메시지 및 모사전송기기 등을 통하여 회원에게 전송할 경우 회원의 사전 수신 동의를 받습니다.
3. 회원이 서비스에 게재되어 있는 광고를 이용하거나 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 참여하는 등의 방법으로 교신 또는 거래를 하는 것은 전적으로 회원과 광고주 간의 문제로, 만약 회원과 광고주 간에 문제가 발생할 경우에는 회원과 광고주가 직접 해결하여야 하며, 이와 관련하여 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제 21 조 회원게시물의 삭제
회사는 회원이 게시하거나 등록하는 서비스내의 영상 컨텐츠가 다음 각 호에 해당한다고 판단되는 경우, 사전 통지 없이 삭제할 수 있으며, 이에 대해 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
1. 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우
2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우
3. 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용일 경우
4. 회사의 저작권이나 제 3 자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
5. 회원이 게시판에 음란물을 게재하거나 음란 사이트를 링크하는 경우
6. 회사에서 규정한 게시기간이나 용량을 초과한 경우
7. 게시판의 성격에 부합하지 않는 게시물일 경우
8. 기타 관계법령에 위반된다고 판단되는 경우

제 22 조 권리침해 게시물의 삭제 요청
1. 사이트를 통하여 일반 이용자에게 공개된 게시물로 인하여 사생활의 침해 또는 명예훼손 등 이용자의 권리가 침해된 경우 이용자는 침해사실을 소명하여 해당 게시물의 삭제를 회사에 요청할 수 있습니다.
2. 회사는 1항에 따른 삭제를 요청 받은 때에는 지체 없이 해당 게시물을 삭제 또는 임시조치 등의 필요한 조치를 취하고 이를 요청자, 게시자에게 통지합니다.
3. 회사가 1항에 따른 삭제요청에도 불구하고 권리침해 여부를 판단하기 어렵거나 이해당사자 간에 다툼이 예상되는 경우에는 해당 게시물에 대한 접근을 30일 이내의 기간 동안 임시적으로 차단할 수 있습니다.
4. 회사가 3항에 따라 임시적으로 게시물에 대한 접근을 차단한 뒤에 해당 게시물의 게시자가 고지한 기간내에 재게시 요청을 하지 않을 경우, 해당 게시물은 삭제될 수 있습니다.

제 23 조 청소년유해매체물에 대한 조치
회사는 정보통신망이용촉진 및 정보보호등에관한 법률 및 청소년보호법의 규정에 의한 청소년유해매체물을 만19세 미만의 청소년이 이용할 수 없도록 기술적 및 관리적 조치를 마련하여 시행할 수 있습니다.

제 24 조 게시물의 저작권
1. 회원이 창작하여 서비스 내에 게시한 게시물에 대한 저작권은 회원에게 있는 것으로 추정합니다. 회사는 서비스 내에 이를 게시할 수 있는 권리를 갖습니다.
2. 회사는 회원이 이용계약을 해지하거나 적법한 사유로 이용계약이 해지된 경우 해당 회원이 게시하였던 게시물을 삭제할 수 있습니다.
3. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권은 회사에 귀속합니다.
4. 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 영리목적으로 이용하거나 제 3 자에게 이용하게 할 수 없으며, 게시물에 대한 저작권 침해는 관계 법령의 적용을 받습니다.

제 6 장 손해배상 및 기타

제 25 조 손해배상
1. 회사는 무료 서비스 이용과 관련하여 회원에게 발생한 어떠한 손해에 관하여도 책임을 지지 않습니다. 유료 서비스의 경우는 서비스 별 이용약관에 따릅니다.
2. 회사는 서비스 이용도중 발생한 이용 고객간의 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며 손해에 대해 책임지지 않습니다.
3. 회사는 무료 서비스 및 회원 간의 공유서비스의 장애, 제공 중단, 보관된 자료 멸실 또는 삭제, 변조 등으로 인한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

제 26 조 면책조항
1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 손익이나 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 회원이 서비스에 게재한 정보 및 자료의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않으며, 회원이 신고를 통해 접수된 컨텐츠에 한하여, 확인 후 그에 합당한 조치를 취할 수 있습니다.
5. 회사는 서비스 이용과 관련하여 가입자에게 발생한 손해 가운데 가입자의 고의, 과실에 의한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제 27 조 분쟁해결
1. 회사와 회원은 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원활하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 합니다.
2. 회사와 회원간 발생한 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 회원의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 하여 해결합니다. 다만, 제소 당시 회원의 주소 또는 거소가 분명하지 아니한 경우에는 「민사소송법」에 따라 관할 법원을 정합니다.

부칙

(시행일)본 약관은 2019년 11월 01일부터 시행합니다